.::. Статьи .::. Бронт ЛТД

Стоит ли покупать "серое" оборудование?

Андрей Малыгин

Стоит ли за меньшие деньги приобретать технику с возможными неудобствами и дополнительными рисками? Чем сумма покупки больше - тем обстоятельнее необходимо подходить к этому решению.

Серая и белая техника.

Просматривая рекламу вставленную в прошлый выпуск, я обратил внимание на продажу чрезвычайно дешевых проекторов. Розничная цена была меньше, чем отпускная официального дистрибьютора для дилеров по России. Небольшое расследование показало, что эта дешевая техника попадает в Россию неофициально и обычно называется серой.

Если бы разница была бы только в цене - все былобы достаточно просто. Покупай там, где дешевле и экономь деньги. Но в действительности между серой техникой и белой (поставляемой официально) есть несколько серьезных отличий. О них и пойдет речь далее.

Официально поставляемая техника обычно идет от производителя или его дочернюю компанию через одну или несколько оптовых местных компаний (дистрибьюторы) которые продают технику своим дилерам - розничным продавцам. Это достаточно стандартная схема. Дистрибьюторы за право поставлять технику обычно обязуются осуществлять реклманую поддержку, гарантийное и сервисное обслуживание, обучение продавцов и прочее. А также многие дистрибьюторы платят таможенные пошлины, так как технику везут из-за границы. По крайней мере так должно быть в идеале и многие оптовики к этому приближаются.

Неофициальные поставщики обычно приобретают оптом технику в странах, где цены ниже. И получают дополнительные скидки у местных дистрибьюторов, так как затраты на таких покупателей меньше. После этого технику ввозят в страну и продают самостоятельно и по знакомым розничным компаниям.

Ну а теперь собственно отличия.

1. Цена.

Если Вы видите что-то в продаже по цене, значительно меньше обычной розничной - что-то здесь не так. Самые распространенные варианты: серая техника, распродажа склада или устаревших моделей или проблемы с самой техникой (некомплект, дефекты). Серая техника обчно дешевле белой на 5-20% при обинаковой комплектации поставки. Вывод: чем дороже покупка - тем более выгодно делать ее у серого поставщика.

2. Гарантийное обслуживание.

Несмотря на то, что к большинству приобретаемой техники идет маленькая книжечка с обещанным всемироным гарантийным ремонтом - на самом деле это не так. Все купленное за границей невозможно или очень сложно бесплатно отремонтировать по гарантии в России. За деньги - всегда рады, а бесплатно - предлагают ремонтировать там, где покупали. А в неавторизованные сервисы по поводу бесплатного ремонта можно вообще не обращаться - только потратите зря время. По этим причинам (ведь нельзя же продавать технику без гарантии!!) серые поставщики дают свою гарантию. Но на меньший срок. Например, на полгода или год (одновременно с этим официальные дистрибьюторы дают гарантию на 2-3 и даже 5 лет). Качественная техника за год скорее всего не сломается, а небольшое количество рекламаций можно и выполнить. Только ждать придется долго. В одной из компаний-лидеров по серым поставкам гарантийный ремонт может длиться больше 6 месяцев. А под конец еще могут сказать, что деталей нет, так как модель снята с производства.

Вывод: Если покупка недорогая и ее легко можно заменить (например, клавиатура или дискета) - покупайте там, где выгоднее. Если же дорогая и возможный ремонт (особенно при интенсивной эксплуатации) будет дорогостоящим - то лучше себя обезопасить, купив официально поставляемое в Россию.

3. Комплектация.

Чаще всего комплектация совпадает. Но иногда бывает так, что в комплекте с проектором будет лежать силовой кабель не с обыкновенной евро-вилкой, а с нестандартной. Что приведет к дополнительным расходам. Или внутри того же проектора будет лампа не на 150Вт, а на 130Вт. Результат - выгода при оплате за электричество и на 20% меньшая светосила.

4. Соответствие стандартам.

Во многих энергопотребляющих устройствах стоят комбинированные блоки питания на 220В и 127В. Но универсальные блоки, способные длительное время работать в обоих диапазонах, стоят достаточно дорого. Гораздо дешевле блоки питания, поддерживающие второй формат только небольшое количество времени или постоянно, но с меньшей мощностью. Как Вам понравится усилитель звука для колонок, который выдает только 60% мощности от заявленной? Или перегоревший в плазменной панели блок питания, который придется менять за свой счет (примерно 200-500 баксов с работой и дополнительными расходами)

5. Язык.

Серая техника в 98% не имеет руководства пользователя на русском языке. У официальных поставщиков рускоязычные руководства отсутствуют примерно в каждом третьем товаре. Что значительно лучше.

С переводом управляющего меню на родной язык ситуация обстоит гораздо лучше. Если перевод есть - то он есть во всех представителях определенной модели (или его можно прошить). А если нет - то нет и тут и там.

6. Условия приобретения.

Чаще всего серые поставки связаны с большими сроками ожидания новых поступлений и отсутствием четкой уверенности в том, когда привезут нужную модель.

Общий вывод.

В кождом конкретном случае я советую Вам хорошо обдумать, стоит ли за меньшие деньги приобретать технику с возможными неудобствами и дополнительными рисками. И чем сумма покупки больше - тем обстоятельнее необходимо подходить к этому решению.

Источник: http://www.avdk.ru